先尚CimFAX传真服务器常见的传真发送失败原因

发送失败后传真服务器发送状态会变为排队中，间隔至少一分钟后会自动再次发送，在传真发送成功之前传真服务器会默认发送5次。如最终的传真状态显示失败，可用手机或固话拨打对方传真号码看看或选择再次发送。

1.该号码有误,为空号，检查传真参数设置的拨号前缀和本地区号是否填写正确后，检查号码输入格式有没有错误，正确的号码格式如：‘02083598617-8001’，区号和传真号之间不需要‘-’，对方有分机号的，传真号和分机号之间一定要加‘-’；
2.由于暂时的线路原因对方无法接通；
3.对方传真机是手动接收模式，无人摘机应答，或者接通后对方挂机了。

号码已拨通,但是未收到对方应答，传真服务器会自动再次发送，在传真发送成功之前传真服务器会默认发送5次。如最终的传真状态显示失败，可用手机或固话拨打对方传真号码看看或选择再次发送。

对方传真机应答后，我方发送了3次发送信号都没有收到对方允许接收的回应

1.此错误为典型的传真握手训练失败，传真服务器发送状态会变为排队中，间隔至少一分钟后自动再次发送，在传真发送成功之前传真服务器会默认发送5次或请在传真参数中降低发送速率发送；

2.如果发送某个传真号码一直提示该错误，则对方传真机故障或对方线路问题。

虽然发送状态显示成功，但是提示该失败原因，该情况下对方收到的传真可能不完整或没有收到，因为传真的接收中断了，中断的原因可能是：

1.线路突然的不稳定，有噪音、回声干扰或者电压不稳定导致线路中断；

2.对方人为中止了接收，或者对方传真机不稳定，突然中断了接收；

3.发送的文件比较大，对方传真机缓存不够，导致接收中断

遇到该错误提示请尝试再次发送，如果发送某个传真号码一直提示该错误，则对方传真机故障或对方线路问题。

1.传真电话外线接在了传真服务器的phone口，请接回line口

2.我方线路故障，可将电话线接在一部座机上，看是否能够正常拨打和通话

3.传真服务器硬件故障

1.传真服务器存储故障

2.传真文件上传服务器后文件损坏，请将原传真任务删除，建立新的发送任务

3.传真页眉太长，在传真参数设置中将公司名称简写或者删除后再次发送

4.可能传真服务器上次传真任务时内存没有完全释放，拔电重启后尝试发送。